Konsumenter inom EU skulle kunna spara 13 miljarder euro om de bytte till den billigaste elleverantören. Detta visar resultatet av en undersökning utfärdad av Europeiska kommissionen. Undersökningen visar även att över 62 procent av konsumenterna i dagsläget har en onödigt hög elräkning och att individuella konsumenter, i snitt, skulle kunna spara 100 euro årligen om de bytte till den billigaste elleverantören.
Att det idag råder fri konkurrens på elmarknaden har gått de allra flesta förbi. Endast en av tre har jämfört priser och erbjudanden och drygt hälften av alla vet ej hur mycket elektricitet som förbrukas i det egna hemmet. Hela 41 procent är heller inte medvetna om att de själva kan leta upp en billigare elleverantör än den nuvarande.
För att råda bot på den nuvarande situationen föreslås en rad förändringar och åtgärder:
- Göra det lättare för konsumenter att jämföra priser mellan olika elbolag
- Förenkla processen när man byter elbolag
- Bättre och mer lättförståeliga elräkningar
- Bättre klagomålshantering
För att ta del av hela undersökningen, klicka här.
Kommentera Artikeln